Заявление в МУП Теплосеть о доначислении за отопление
В МУП «Теплосеть»
от ФИО,
проживающей по адресу: г.Калининград,
ул., дом. кв.
тел.
Заявление
В январе __________года на мой адрес пришла квитанция № 1_______ «Оплата услуг ЖКХ», в которой указано, что «доначислено за отопление за апрель 2015 года 210.16, доначислено за отопление за октябрь 2015 года 612.53 руб».
По выставляемым счетам я плачу ежемесячно и в срок. В период с 2015 года все счета, выставленные мне МУП «Теплосеть», ЖЭУ 934, ООО «ЖЭУ-14» и МУП РИВЦ «Симплекс» мной оплачены. Ни в одном счете-квитанции за указанный период (апрель 2015 г., октябрь 2015 г. не была отражена сумма задолженности.
Платежи за указанные в квитанции № 1______ услуги (отопление) осуществлялись мной в период апрель и октябрь 2015 г.. согласно приходящим квитанциям.
Считаю себя добросовестным плательщиком, выполняющим требования ст. 153 ЖК РФ, а также п.3 ст. 67, п. 9 ст. 155 ЖК РФ в части своевременного и полного внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей» предусматривает, что Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. (п. 2 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ).
МУП «Теплосеть» за период с 01 апреля до 30 октября 2015 г. года не информировала меня об изменении тарифов, о наличии задолженности по оплате за услуги отопления.
Статья 37 указанного Закона указывает: «Потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем (часть первая в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ).
Потребитель обязан оплатить выполненную исполнителем в полном объеме работу после ее принятия потребителем. С согласия потребителя работа может быть оплачена им при заключении договора в полном размере или путем выдачи аванса (в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)»
Прошу МУП «Теплосеть» представить мне следующую информацию:
1. Какими документами МУП «Теплосеть» может подтвердить наличие у меня указанной в квитанции № 1____________ задолженности в размере 822.69 руб. за период апрель и октябрь 2015 г.?
2. В результате чего (не внесения (не полного внесения) оплаты образовалась указанная в квитанции № 1_________ задолженности в размере 822.69 руб. за период апрель и октябрь 2015 г.?
3. Прошу предоставить исчерпывающую информацию о начислениях по лицевому счету № ____ открытому на кв. № по ул. , дом в период с 01 апреля по 30 октября 2015 г.
4. Прошу МУП «Теплосеть» предоставить подробный расчет задолженности, согласно норм и тарифов, по лицевому счету № __________открытому на кв. № по ул., дом в период с 01 апреля по 30 октября 2015 года с учетом всех поступивших от меня платежей за указанный период.
В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на обоснование своих требований и возражений.
Полагаю, что норматив потребления исходит из количества тепловой энергии за отопительный период, который определяется как количество календарных месяцев.
Задолженность по оплате услуги за отопление в период апрель-октябрь 2015 г. со стороны МУП «Теплосеть» мне не выставлялась. Услуга со стороны МУП «Теплосеть» была исполнена. Таким образом, непонятно, откуда взялось лишнее количество энергии, которую я, как потребитель, не использовала.
Прошу МУП «Теплосеть» предоставить подробный письменный ответ на поставленные мной вопросы в течение 10 дней со дня получения моего заявления.
В случае непредоставления МУП «Теплосеть» документов, подтверждающих факт наличие у меня указанной в квитанции № 1_________задолженности в размере 822.69 руб. прошу произвести перерасчет будущих платежей с учетом указанной суммы. В противном случае оставляю за собой право обратиться в суд с иском о взыскании с МУП «Теплосеть» уплаченных по квитанции № 1______ денежных средств в размере 822.69 руб., комиссии по оплате, процентов за незаконное пользование чужими денежными средствами и сумму морального ущерба
«_______» января 2017 г.
______________/Подпись