Защита прав потребителей

Защита персональных данных

Заявление о незаконных действиях в части передачи и использования персональных данных

В Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Калининградской области
От ФИО …
Г.Калининград, ул. …
Д. … кв. …
тел. +7 (ХХХ) ХХХ ХХ ХХ

Заявление
о незаконных действиях в части передачи и использования персональных данных

Осенью 2015г. на мой мобильный телефон поступил звонок. Звонивший поинтересовался, могу ли я подтвердить, что знаю ФИО и что он работает в Калининградском филиале ООО «Лучшее ООО».
На тот момент я занимала должность менеджера ООО «Лучшее ООО», ФИО находился в моем подчинении. Информацию о том, что ФИО работает в ООО «Лучшее ООО» я подтвердила.
С 1 июня 2016 года на мой мобильный телефон поступают звонки от Агентства финансово-правовой безопасности. Автоинформатор сообщает, что по моему адресу выехала оперативная группа.
В телефонном разговоре с сотрудником Агентства финансово-правовой безопасности мне стало известно, что ФИО взял микрозайм, но не вернул деньги в срок и долг взыскивает Агентство финансово-правовой безопасности. На мой телефон поступают звонки, поскольку ФИО указал меня в качестве контактного лица.
Считаю действия ФИО неправомерными в силу следующих причин:
1. ФИО, не получал моего согласия (ни письменного, ни устного) на передачу кому-либо моих персональных данных (а именно фамилии, имени, отчества, номера личного мобильного телефона, домашнего адреса).
2. ФИО, не получал моего согласия (ни письменного, ни устного) на указание меня как контактного лица при оформлении каких-либо документов, касающихся кредита, микрозайма и прочих финансово-денежных операций.
3.Об оформлении ФИО документов на получение микрозайма я не имела никакого понятия и, соответственно, не давала ФИО согласия на указание моих персональных данных в качестве контактного лица.
4. В телефонном разговоре я поставила сотрудника Агентства в известность о том, что никакого отношения к действиям ФИО по получению микрозайма я не имею, что я не давала согласия на указание меня ФИО в качестве контактного лица при оформлении документов и требовала прекратить давление на меня. Однако, информация, которую я сообщила, сотрудниками Агентства не была принята во внимание и телефонные звонки от автоинформатора до сих пор поступают на номер моего личного мобильного телефона.
В результате действий ФИО моему здоровью был нанесен серьезный ущерб. Я тяжело переживаю сложившуюся ситуацию, нервничаю. После каждого звонка у меня поднимается давление. Я подвержена мигреням. А после каждого звонка с информацией о выезде в мой адрес опергруппы и требованиями погасить долг у меня разыгрывается новый приступ мигрени. Я вынуждена тратить деньги на дорогостоящие лекарства. Приступы мигрени лишают меня возможности вести привычный образ жизни, негативно сказываются на отношениях с домашними.
Я была вынуждена обратиться за помощью в составлении запросов к юристу, понеся значительные для меня расходы.
В результате незаконной передачи моих персональных данных от ФИО третьим лицам, я подвергаюсь давлению со стороны Агентства финансово-правовой безопасности.
Также на сегодняшний день остается открытым вопрос о дальнейшем использовании Агентством финансово-правовой безопасности моих персональных данных. Я не имею информации о том, внесены ли мои персональные данные в базу данных коллекторского агентства. Возможно, я числюсь в списках должников, либо в списках неблагонадежных заемщиков. Обращаться к коллекторам с требованием об отзыве согласия на обработку персональных данных считаю нецелесообразным, поскольку я изначально не давала ФИО и организации по выдачи микрозаймов согласия на их использование, передачу третьим лицам и обработку.
Я обращалась к ФИО через нашего работодателя – директора ООО «Лучшее ООО» – с письменным заявлением, в котором требую предоставить мне в течение 3-х дней со дня получения моего обращения по адресу г.Калининград, ул…. с отметкой «Ответ на Заявление ФИО заявителя.» через секретаря директора письменные подтверждения принятых ФИО мер для удаления моих личных персональных данных как контактного лица из базы данных организации, предоставившей микрозайм, из базы Агентства финансово-правовой безопасности. До сегодняшнего дня ответа от ФИО – ни письменного, ни устного – мной получено не было.
Также я узнала от нескольких сотрудниц нашего филиала, что и они пострадали от действий ФИО, оказавшись в ситуации, подобной моей. Таким образом, действия ФИО носят повторяющийся характер.
На основании изложенного
Прошу:
1. Провести проверку деятельности ООО «Агентство финансово-правовой безопасности» на предмет наличия нарушений в области использования и защиты персональных данных граждан;
2. Признать действия ООО «Агентство финансово-правовой безопасности» в части использования моих персональных данных без моего согласия незаконными.
3. Обязать ООО «Агентство финансово-правовой безопасности» удалить мои персональные данные из всех своих баз, предоставил подтверждение.
4. Обязать ООО «Агентство финансово-правовой безопасности» очистить мою кредитную историю, предоставив подтверждение.

«_________» января 2019 г.
ФИО

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *